제 안 요 청 서

사업명	MIS DB 서버 신규도입 및 이중화
주관기관	KDI국제정책대학원

2021. 04.

목  차

Ⅰ. 사업개요

1. 일반사항	3

2. 추진배경 및 목적	3

3. 사업의 범위	3

4. 기대효과	4

5. 사업 추진방안	4

Ⅱ. 제안요청 사항

1. 요구사항 목록	5

2. 요구사항 상세목록	6

Ⅲ. 제안설명

1. 제안참가 안내	20

2. 제안서 작성지침(권고사항) 및 유의사항	20

3. 기타 참고사항	20

4 제안서 목차	21

5. 제안서 세부 작성지침	22

6. 제안서 평가	24

7. 제출서류	25

8. 제안서 제출 일정 및 방법	25

9. 입찰 시 유의사항	25

[서식]	26

Ⅰ		사업개요

일반사항

사 업 명 : MIS DB 서버 신규도입 및 이중화

주관부서 : 중앙전산실 전산2팀

입찰방법 : 제한경쟁입찰

낙찰자 결정방식 : 협상에 의한 계약

사업기간 : 계약일로부터 60일

사업예산 : ￦105,600,000원(일억오백육십만원) 이내 (부가세 포함)

추진배경 및 목적

경영정보시스템(MIS) 성능 및 안정적인 서비스를 위한 DB서버 교체 및

이중화 구축

안정적 서비스를 위한 공유 스토리지 구성 및 데이터 이관

사업 범위

노후 경영정보시스템(MIS) DB서버 교체

H/W 도입

- DB서버 1식(4Core x 1EA이상)

- 데이터 공유 스토리지 1식(Usable 5TB 이상)

2) S/W 도입

- 신규 DB서버의 규격에 맞는 DBMS 도입

- 신규 DB서버의 규격에 맞는 DB암호화솔루션 도입

데이터 이관 및 이중화 구축

기 운영중인 경영정보시스템(MIS)의 데이터를 공유 스토리지로 이관

기 운영중인 DB서버를 재구성(OS버전 업그레이드 등)하여 신규 도입되는 DB서버와 이중화 구축

기대효과

노후 경영정보시스템(MIS) DB 서버의 교체로 성능 및 속도 업무 용이성 제고

이중화 구축으로 인한 업무 서비스 안정성 확보

업무목적에 맞는 스토리지 구성방식으로 속도 향상 및 용량확보

사업 추진방안

추진일정 : 계약일로부터 60일

구 분	준 비	계약일로부터 약 60일
	D-15일	D-7일	D	D+55일	D+60일
입찰	입찰
제안평가		평가
사업자선정 및 계약			계약
장비설치 시스템구성작업 테스트				구축
교육,메뉴얼,완료보고					완료

Ⅱ		제안요청 사항

1. 요구사항 목록

요구사항 구분	응락수준	요구사항수
시스템 장비 구성 요구사항(ECR)	필 수	5
기능 요구사항(SFR)	필 수	1
테스트 요구사항(TER)	필 수	2
보안 요구사항(SER)	필 수	8
품질 요구사항(QUR)	필 수	1
제약사항(COR)	필 수	3
프로젝트 관리 요구사항(PMR)	필 수	4
프로젝트 지원 요구사항(PSR)	필 수	2

2. 요구사항 상세목록

가. 시스템 장비 구성 요구사항 (Equipment Composition Requirement)

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		하드웨어 및 소프트웨어 공통사항	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	하드웨어 및 소프트웨어 공통사항
	세부 내용	⦁사업수행자는 본 사업에 필요한 하드웨어 및 소프트웨어, 통신망 연결 등 목적 수행에 지장이 없도록 품질의 신뢰성, 안정성, 시스템 간 호환성 및 연계성을 가지고 납품 설치해야 하며 제안요청서 상의 상세규격과 수량을 만족해야 한다. ⦁제안요청 내용 이외의 추가설비 필요시 제안에 포함해야 하며, 이로 인해 성능저하가 되지 않아야 한다. ⦁제안 제품의 설치 및 테스트 시 속도저하, 장애발생, 보안취약점 발견, 기능미비 등으로 사용에 중대한 결함이 있는 것으로 판단될 경우 제안제품을 교체 또는 대체, 증설, 보완을 요구할 수 있으며 사업수행자는 이에 응해야 한다. ⦁시스템 구성 시 각종 케이블(UTP 등), 소요부속품 및 기타 스위치 등 관련 제품은 도입대상 장비내역에 포함되지 않아도 정상적인 시스템 구축이 되도록 사업수행자 부담으로 제공되어야 한다. ⦁사업수행자가 납품하는 주요 구성품, 부품 등을 포함한 H/W 및 부대장비는 정품(신품) 또는 완제품으로 공급되어야 한다. ⦁납품하는 제품은 제조사의 정품 및 최신 버전이어야 한다. ⦁사업수행자는 사전 설치 계획 수립 및 단계별 진행 상황을 철저히 확인하고 검증하여 설치 작업 지연 및 장애가 발생하지 않도록 조치해야 하며, 또한 필요하다고 인정될 때에는 대체장비 및 시험장비 등 사전 준비하여 설치작업에 만전을 기해야 한다. ⦁H/W의 경우 결함 또는 비정상적인 작동 등으로 인한 가동 중단 횟수가 월 3회 이상 발생할 경우 도입된 H/W 장비 일체를 신규 장비로 무상 교체해야 한다. ⦁기존 전산장비의 접속 및 상호연동을 위하여, 기존 장비들의 환경을 변경할 필요가 있을 시에는 승인을 득한 후 사업수행자의 책임 하에 조치해야 한다. ⦁기타 장비의 세부사항은 시스템 장비구성 요구사항을 따르며 서로 상충될 때에는 KDI국제정책대학원의 해석에 따른다.
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류

시스템 장비 구성 요구사항

요구사항 고유번호

ECR-002

요구사항 명칭

DB서버 도입

응락수준

필 수

요구

사항

상세

설명

정의

경영정보시스템(MIS) DB서버 세부 규격 및 수량

세부

내용

⦁도입 품목 및 수량 : DB서버 1식

⦁요구 기능

항 목	규 격	수량
Processor	○ 2.8GHz 4Core 이상	1
Memory	○ 32GB DDR4 Memory(16GB x 2EA)
HDD	○ 600GB 10k Rpm SAS Disk x 2EA ○ 300GB 15k RPM SAS Disk x 2EA
OS	○ 하드웨어 제조사 자체 개방형 표준 64bit UNIX OS 탑재
NIC	○ 8개 PCIe Gen4 슬롯 ○ 16Gbps HBA 2Port 이상 제공
기타	○ 구성에 필요한 부품 일체 제공 ○ 제조사의 제품공급 및 기술지원 확약서 제공 ○ 이중화 구성을 위한 기존 운영장비와 동일제조사 정품 및 100% 호환성 제공

관련 요구사항

해당사항 없음

요구사항 분류

시스템 장비 구성 요구사항

요구사항 고유번호

ECR-003

요구사항 명칭

스토리지 도입

응락수준

필 수

요구

사항

상세

설명

정의

경영정보시스템(MIS) 공유 스토리지 세부 규격 및 수량

세부

내용

⦁도입 품목 및 수량 : 스토리지 1식

⦁요구 기능

항 목	규 격	수량
Controller	○ DualController(Active-Active 지원) ○ 128GB Cache 제공	1
HDD	○ 1.8TB 10k Rpm SAS Disk x 6EA 제공
Interface	○ 16Gbps FC 4Port 이상 제공
기능	○ SSD, SAS, NL-SAS간 자동 계층화 지원 ○ 캐시 확장용 SSD 기능 지원 ○ RAID 1/0, 5, 6 모두 지원 가능할 것 ○ HTML5 기반의 관리 소프트웨어 및 성능 모니터링 제공
기타	○ 구성에 필요한 부품 일체 제공 ○ 제조사의 제품공급 및 기술지원 확약서 제공

관련 요구사항

해당사항 없음

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-004
요구사항 명칭		DBMS 도입	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	신규 경영정보시스템(MIS) DB서버용 DBMS 세부 규격 및 수량
	세부 내용	⦁도입 품목 및 수량 : DBMS 1식 ⦁요구 기능 - 기 운영 RDBMS와 동일 제품으로 신규 도입되는 DB서버의 규격에 맞는 라이선스 제공 - 1 Processor 라이선스
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-005
요구사항 명칭		DBMS 암호화솔루션 도입	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	신규 경영정보시스템(MIS) DB서버용 DB암호화솔루션 세부 규격 및 수량
	세부 내용	⦁도입 품목 및 수량 : DB암호화솔루션 1식 ⦁요구 기능 - 기 운영 DB암호화솔루션과 동일 제품으로 신규 도입되는 DB서버의 규격에 맞는 라이선스 제공 - 4Core 라이선스
관련 요구사항		해당사항 없음

나. 기능 요구사항(System Function Requirement)

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		신규 도입 자원 구축 범위	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	기 운영 DB서버와 신규 DB서버 이중화 구축
	세부 내용	⦁기 운영중인 DB서버의 운영체제(OS)를 최적화 버전으로 업그레이드 ⦁신규 DB서버에 DBMS 설치 및 최적화 구현(버전 등) ⦁기 운영중인 DB서버의 데이터를 신규 스토리지로 이관 ⦁신규 도입되는 경영정보시스템(MIS) DB서버를 기준으로 기존 운영중인 DB서버와 이중화 구축 ⦁이중화 구축 시 서버간 호환성을 확인하기 위하여 사전에 충분한 테스트를 진행해야 한다.(OS, DBMS 버전 등)
관련 요구사항		해당사항 없음

다. 테스트 요구사항(Test Requirement)

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 공통사항	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 공통사항
	세부 내용	⦁(일반사항) 각 단계별로 세부적인 계획을 수립하여 수행하고, 완료 시까지 요구사항을 모두 충족해야 한다. ⦁(단위/통합테스트) 경영정보시스템(MIS) DB 이중화 구축이 완료 된 후 자원 운영 및 업무서비스 정상여부를 확인해야 한다. ⦁(이중화테스트) 이중화 구성 후 현재 운영시스템의 시험운영 계획을 제시하고 테스트 결과가 “이상없음”으로 확인되어야 검수를 진행할 수 있으며, 시험 운영에서 발견되는 오류 등에 대하여 사업자는 정상적인 서비스가 될 수 있도록 필요한 조치를 취해야 하고, 수정 및 보완사항이 제기되는 경우 이를 수용해야 하며, 만약 구조적인 문제 등으로 인해 정상적인 가동이 불가하다고 판단될 경우 필요한 조치를 취해야 한다. ⦁테스트 과정에서 도출된 문제점들에 대해서는 원인분석 및 조치결과 보고서를 제출해야 하며 이력을 관리해야 한다.
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		시험운영 실시	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	시험운영 실시
	세부 내용	⦁신규 장비 설치, S/W 및 데이터 이관 후 서비스의 정상 가동 유무를 전체 프로그램을 대상으로 시행한다. ⦁이관 및 설치에 따른 OS, 시스템S/W 등의 정상작동 여부 검증 등 이관이 적정하게 이행되었는지를 점검하는 시험운영 계획을 수립 시행해야 한다. ⦁시험운영 시 속도저하, 프로그램 오류, 장애발생, 보안취약점 발견, 기능미비 등의 문제로 인해 사용에 중대한 지장이 있어 원에서 요구할 경우 해결방안을 제시해야 한다. ⦁시험운영은 각 시스템별 사용자를 대상으로 하며, 상호 협의 하에 진행한다.
관련 요구사항		해당사항 없음

라. 보안 요구사항(Security Requirement)

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항 고유번호

SER-001

요구사항 명칭

보안관리 및 준수

응락수준

필 수

요구

사항

상세

설명

정의

사업수행 중 준수해야 하는 정보보안 요구사항

세부

내용

⦁ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 아니 되며 사업종료 시 보안관리 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

⦁ 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서 인원 장비 등에 대하여 물리적 관리적 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보 에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재해야 하며 해당 정보 누출 시 발주기관은 「국가계약법 시행령」 제 76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

누출금지 대상정보
① 해당 기관의 정보시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 개별 사용자의 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) ⑥ 암호자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 ⑨ 「개인정보 보호법」제2조제1호의 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」제4조의 비밀 및 同 시행규칙 제16조제3항에 따른 대외비 ⑪ 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

⦁ 사업자는 발주기관의 보안정책을 위반하였을 경우 위규처리 기준 [별표 1] 및 [별표 2]에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 손해배상 책임을 진다.

※ 보안 위약금 부과기준이 명시되는 경우 해당금액을 발주기관에 납부한다.

관련 요구사항

해당사항 없음

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		용역사업 참여인원에 대한 보안관리	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	사업수행 인력이 준수해야 하는 보안 요구사항
	세부 내용	⦁ 용역사업 참여인원 중 용역책임자를 보안책임관으로 지정하고 발주기관 승인을 받아야 한다. ⦁ 용역사업 참여인원은 보안서약서를 작성 후 발주기관에 제출 ⦁ 용역사업 참여인원은 업체 임의로 교체 할 수 없으며 신상변동(휴가 및 해외여행 포함) 사항 발생 시 즉시 보고 ⦁ 용역사업 시작 전 발주기관에서 실시하는 비밀유지의무 준수 등의 교육에 참석하고 발주기관의 확인을 받아야 한다. ⦁ 용역사업 참여인원이 업무를 수행할 장소는 외부인의 출입을 통제해야 하며 부재 시에는 반드시 잠금장치 해야 한다. ⦁ 용역사업 수행 중 발주기관 정보시스템에 위해를 가할 수 있는 행위는 절대 불가하며 정보시스템 접근이 필요한 경우에는 발주기관의 사전승인을 득한 후, 보안관리 담당자의 입회하에 실시해야 한다.
산출정보		보안 서약서, 보안교육 참석자 명단
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		개인정보 보호	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	개인정보 보호 관련 법령 및 고시에 따른 법률적 의무사항 준수
	세부 내용	⦁ 개인정보보호법 및 시행령, 개인정보 안전성 확보조치 고시 준수
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		내부자료에 대한 보안관리	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	사업 수행 중 취득하는 내부자료에 대한 보안 준수 요구사항
	세부 내용	⦁ 전산망구성도ㆍIP현황 등 발주기관에서 제공하는 내부자료에 대해서는 상호간의 책임자가 직접 서명한 후 인수ㆍ인계 ⦁ 사업수행을 위해 제공된 내부 자료는 복사 및 외부반출을 금지 ⦁ 제공된 내부 자료는 매일 퇴근 시 반납해야 하며 다만 비밀문서를 제외한 일반 문서는 제공된 사무실에 잠금장치가 된 보관함에 보관 가능
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		용역사업 관련 장비에 대한 보안관리	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	사업 수행에 사용하는 장비에 대한 보안 준수 요구사항
	세부 내용	⦁ CD-RW 등의 보조매체 기록장치의 사용은 금지한다. 다만, 업무상 부득이한 경우에는 발주기관의 승인후 제한된 PC에서만 사용해야 한다. ⦁ USB, 외장하드디스크 등의 탈착이 용이한 보조기억매체 사용은 금지한다. 단, 산출물작성 등 업무상 부득이한 경우에는 발주기관 승인 후 사용할 수 있다. ⦁ 용역사업 종료 시까지는 반입된 PC 및 보조기억장치는 반출ㆍ입을 금지한다. 단, 사업종료 후 또는 사업 수행 상 외부 반출ㆍ입이 필요한 경우에는 저장자료 완전삭제 등 자료 유출에 대비한 보안대책을 발주기관 보안관리 담당직원의 승인 후 반출할 수 있다. - 용역사업 참여인원이 퇴근 시에 자료를 외부로 반출 할 수 없으며, 반드시 제공된 사무실내 잠금장치가 있는 보관함에 보관해야 한다.
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		내·외부망 접근에 대한 보안관리	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	사업 수행 중 기관 네트워크 접근 시 보안 준수 요구사항
	세부 내용	⦁사업 수행 시 발주기관 내부망에 대한 접속은 반드시 발주기관 승인이 필요하다. ⦁사업자가 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지함을 원칙으로 한다. 다만, 사업 수행상 필요한 경우는 사업체의 보안책임관이 접속이 필요한 PC와 웹사이트·서버를 선정하여 직접 발주기관 보안담당자에 요청하여, 승인을 득한 후 사용할 수 있다.
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		산출물에 대한 보안관리	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	사업 산출물에 대한 보안 준수 요구사항
	세부 내용	⦁ 사업 수행 시 생산되는 모든 산출물은 발주기관 파일서버 또는 지정 PC에 저장해야 하며 계정관리 및 접근권한 부여하여 관리를 철저히 해야 한다. ⦁ 사업 수행 시 생산된 산출물 및 기록은 발주기관 보안관리 담당직원이 인가하지 않은 비인가자에게 제공 대여 열람을 금지한다. ⦁ 최종산출물 및 사업관련 자료는 용역사업 수행업체의 보관을 금지함을 원칙 함. 다만, 유지보수 등으로 필요한 경우에는 발주기관 보안관리 담당직원의 승인을 득한 후 사용 가능하다. ⦁ 정보시스템 구축 사업인 경우 사업자는 사업 완료 전에 정보보안 전문가 또는 전문 보안점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검하고 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하여 그 결과를 제출 - 정보시스템 도입·운용하기 전 보안취약점 진단 및 조치해야 한다. - 소프트웨어 보안취약점 진단 및 조치 ※SW 개발보안(시큐어코딩) 준수: 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침, SW개발보안 가이드 참조 1) 신규개발의 경우: 소스코드 전체 2) 유지보수의 경우: 유지보수로인해 변경된 소스코드 전체 ⦁ 웹 어플리케이션에 대한 웹서비스인 경우 취약점 진단 및 조치 ※ 전자정부서비스 웹 취약점 표준 점검 21개 항목 참조
산출정보		보안 확약서, 정보누출 금지 확약서
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-008
요구사항 명칭		작업장소에 대한 보안관리	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	사업 수행 장소에 대한 보안 준수 요구사항
	세부 내용	⦁ 특수한 상황이 아니라면, 대학원이 정한 출입 통제 대책이 마련된 장소에서 용역사업을 수행해야 한다. ⦁ 용역사업 수행장소에서 비인가 무선 AP(무선공유기, 스마트폰 핫스팟 등) 설정을 금지하고 시스템 개발PC와의 연결을 금지한다. ⦁ 기타 작업장소에 대한 보안은 KDI국제정책대학원 정보보안기본지침 따른다.
관련 요구사항		해당사항 없음

마. 품질 요구사항(Quality Requirement)

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		안정화 및 이관지원	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	안정화 및 이관지원
	세부 내용	⦁신규 도입되는 장비(H/W, S/W) 및 기술은 기존 시스템 인프라 환경과 상호 호환 및 연계되어 이중화 시스템 구축 시 지장을 주어서는 안 된다. ⦁인프라의 안정적 운영을 위하여 주요 장비는 기본적으로 운영 및 하자보수 이행 시 서비스 중단을 최소화할 수 있는 방안을 제안해야 한다. ⦁장비나 부품에 이중화 기술을 구현할 경우, 이중화 동작으로 인한 성능 저하 등 기능에 문제가 발생해서는 안 된다.
산출정보		장애대응 및 서비스 구동 매뉴얼
관련 요구사항		해당사항 없음

바. 제약 사항 (Constraint Requirement)

요구사항 분류		제약 사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		정보자원 인프라 구축 및 공동 활용	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	운영환경에 대한 안정성
	세부 내용	⦁이중화 구축 시 업무서비스 중단시간을 최소화 하고, 확장성, 보안성, 안정성 검토를 통하여 최적의 구성방안을 수립하고 이행해야 한다. ⦁네트워크 환경, 스위치 간 교체, 이중화, 연결 및 구성 환경 등을 고려하여 최적의 환경으로 구성해야 한다.
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		제약 사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		리스크 관리	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	리스크 관리
	세부 내용	⦁사업추진 과정에서 발생할 수 있는 보안, 일정지연, 품질저하, 시스템 장애 등 위험사항에 대한 관리 방안을 마련해야 한다. - 사업추진 일정대로 수행되지 못할 경우의 위험관리방법과 절차 등을 구체적으로 제시해야 한다. - 사업수행 분야별 문제점 및 위험요인을 분석하여 이에 대한 개선 방안을 제안서에 포함해야 한다. ⦁사업범위 외 요인으로 인해 사업결과에 영향이 있거나 예상되는 경우, 해결방안을 제시하여 위험요소를 최소화해야 한다. ⦁품질 또는 성능상의 문제발생 시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선해야 한다.
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		제약 사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		하도급 업체 및 계약관리	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	하도급 업체 및 계약관리 방안
	세부 내용	⦁하도급은 소프트웨어산업 진흥법 시행규칙 제8조, 1항[미래창조과학부령 제59호, 2015.12.31.]의 규정에 따라 하도급계약 전에 KDI국제정책대학원으로부터 서면으로 사전승인을 받아야 한다. ⦁부문별 유지관리 수행 중 관련법규에 따라 소정의 자격이 필요할 경우 자격을 갖춘 자로 하여금 작업하도록 해야 한다. ⦁본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제2항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허한다. 다만, 같은 법 제20조의3제1항 및 제2항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니한다. ⦁본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약체결 시 「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(과학기술정보통신부 고시) 의 별지 서식 제2호 및 제3호의 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출해야 한다. ⦁하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인한다. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있다.
관련 요구사항		해당사항 없음

사. 프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement)

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행 일반 사항	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	사업수행 일반 사항
	세부 내용	⦁사업수행자는 본 사업과 관련된 사업 추진일정, 인력투입 계획 및 역할 등을 제시해야 한다. ⦁사업수행자는 원의 요구사항을 만족하며, 효율적인 관리를 수행할 수 있는 방법 및 수행방안을 제시해야 한다. ⦁사업수행자는 과업수행에 필요한 제반 부대비용(안전사고 책임, 행정적 ·기술적 제반비용 등)을 부담해야 한다. ⦁사업을 기간 내에 완수하기 위한 구축 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 구축 일정계획을 제시해야 한다. ⦁본 제안요청서에 명시된 조항은 최소한의 내용만을 규정하였으며, 상세하게 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대해서는 과업 수행 시 문제가 발생되지 않도록 조치해야 한다. ※ 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항에 대해서는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령 등 일반적인 상관례를 따른다. ⦁사업수행자는 작업내용 및 진행상황 등을 기록하여 사업관리 담당자의 확인을 받아야 하며, 특이사항 발생 시 지체 없이 서면으로 통보해야 한다.
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		사업수행 일반 사항	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	사업수행 일반 사항
	세부 내용	⦁사업관리자(PM)는 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 과업을 통합적으로 책임 수행하도록 해야 한다. ⦁특별한 사유가 없는 한 인력교체는 불가하며, 불가항력 사유로 인해 인력교체 시 2주일 전에 대체 인력을 KDI국제정책대학원으로부터 승인을 받아야하며 인력 교체기간 동안 발생하는 시스템 안정화 및 품질저하 방지대책을 제시해야 한다. ※ 용역수행 조건서의 내용을 벗어나지 아니하는 범위 내에서 발주자가 행한 정당한 업무지시를 이행하지 아니하거나 용역수행 능력이 부족하다고 판단되는 투입인력은 교체 할 수 있다. ⦁정해진 사업기간 내 정상적인 과업 수행이 불가능하다고 판단될 경우, 인력추가 투입 등을 요구할 수 있으며 사업수행자는 이에 대한 합당한 방안을 제시해야 한다. ⦁참여인력에 대한 보안서약서 집행, 정보보호 교육 및 수시 보안점검 등을 실시할 수 있으며, 사업수행자는 이에 성실히 응해야 한다. ⦁참여인력에 대한 신원조사 결과 결격사유가 있는 자에 대한 교체를 요구할 수 있으며, 사업수행자는 이를 즉시 수행해야 한다.
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

사업보고

응락수준

필 수

요구

사항

상세

설명

정의

의사소통을 위한 사업보고 및 산출물

세부

내용

⦁사업진행에 대한 인력투입, 업무내용, 진척사항, 기타 특이사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간 단위로 작성 및 제출해야 한다.

※ 원활한 과업 수행을 위해 필요시 비정기적인 보고 요청에 대응해야 한다.

⦁사업수행자는 작업내용 및 진행상황 등을 기록하여 사업관리 담당자의 확인을 받아야 하며, 특이사항 발생 시 지체 없이 서면으로 통보해야 한다.

⦁본 과업의 산출물을 제안서에 명시해야 하며, 각 작업 단계 및 산출물 목록은 담당자와 협의하여 조정해야 한다.

※ 산출물 제출 시 세부내용, 제출부수 등은 상호 협의하여 결정한다.

⦁사업수행자는 제안요청서에 근거하여 모든 산출물을 성실하게 작성 제출해야 한다.

※ 전산장비 구성도(시스템 등)는 최상의 품질을 보증할 수 있는 전문인력을 투입하여 작성 및 제출해야 한다.

⦁모든 산출물은 KDI국제정책대학원의 승인을 받아 형상관리를 수행해야 한다.

단계	구분	시기	내용	산출물
착수	착수 보고	계약 후 10일 이내	o 과업수행 방안 협의 o 과업수행 계획 보고 o 과업수행 조직구성·착수	o 사업수행 계획서 o 보안서약서 o 보안교육 이수 확인서
과업 수행	수시 보고	필요시	o 주요 현안 o 의사 결정사항 o 진행상황 등	o 자유양식
완료	완료 보고	사업완료 시점 (별도 협의)	o 사업수행 결과 보고	o 완료보고서 o 보안 확약서 o 장애대응 및 서비스 구동 매뉴얼

관련 요구사항

해당사항 없음

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		검수 및 검사	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	검수 및 검사
	세부 내용	⦁사업수행자는 완료보고서를 계약 완료일 이전까지 서면으로 제출하여 승인을 받은 후 검수를 실시해야 한다. ⦁제안요청서, 제안서, 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이 보완 후 재검수를 받아야 한다.
관련 요구사항		해당사항 없음

아. 프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement)

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수 및 유지관리	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	하자보수 및 유지관리
	세부 내용	⦁구축된 시스템 하자보수기간은 검사완료일로부터 1년으로 하며, 숙련된 전담기술자를 지정하고 프로그램 및 기타 장비 등의 패치 적용을 실시해야 한다. ⦁하자보수 기간 중 발생한 하자에 대해서 사업수행자는 신속(장애발생시 통보 후 4시간 이내에 도착 6시간 이내에 정상복구를 위한 적절한 조치 및 원인규명)하게 수리 또는 교체하여 운영의 중단을 초래하지 않아야 하며, 하자로 인한 피해 발생 시는 사업수행자가 부담 변상조치 해야 한다. ⦁사업수행자는 365일 24시간 비상연락체제를 유지하여 장애 발생 시 정상복구에 책임을 져야하며, 동 기간 중 납품장비의 결함을 수리하기 위한 프로그램 수정, 부품교환, 수리, 제조, 시험 등에 소요되는 제반 경비는 사업수행자의 부담으로 한다. ⦁사업수행자는 하자보수 기간 중 납품장비의 보안상 문제점이 발견될 시 즉각 그 대책을 수립하여 해결해야 한다. ⦁하자보수기간 이내에 납품 장비의 결함 등으로 가동 중단이 월 2회 이상 발생하였을 경우, 사업수행자는 납품장비 일체를 신규 장비로 교체하고 필요한 모든 조치를 실시해야 한다. ⦁장애 발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원 부서, 전문 인력을 확보하여 항시 운영이 가능하도록 해야 한다. ⦁장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 결과보고서를 신속히 제출하고 장애이력을 관리해야 한다.
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육 및 기술지원	응락수준	필 수
요구 사항 상세 설명	정의	교육 및 기술지원
	세부 내용	⦁사업수행자는 사업 착수부터 무상 하자보수 완료까지 운영, 유지관리, 장애처리 등에 필요한 기술교육을 지속적으로 실시해야 한다. ⦁사업수행자는 시스템 설치 완료 후, 다음과 같은 사항을 지원해야 한다. - 납품한 시스템(H/W 및 S/W)의 전반적인 보완, 개선작업 - 시스템 제조사와의 협의 창구 역할 수행 - 장애발생시 신속한 복구 및 기술지원 ⦁시스템에 대하여 기능 보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원해야 한다. ⦁시스템을 구축・운영함에 있어 각종 테스트 및 모의훈련 등 기술지원이 필요하다고 판단하여 요청할 경우 적극적으로 지원해야 한다.
관련 요구사항		해당사항 없음

Ⅲ		제안설명

제안참가 안내

❍ 입찰 참가 자격 : 입찰공고문 참고

2. 제안서 작성지침(권고사항) 및 유의사항

❍ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있습니다.

❍ 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성 지침을 준용하여 각각 세분하여 누락 없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 참조표를 제시해야 합니다.

❍ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있습니다.

❍ 각종 증거서류의 표지에는 원본과 사본의 구분을 표시해야 하며, 사본일 경우 원본대조필 인을 날인해야 하고 원본과 사본의 내용이 상이할 경우 원본의 내용을 채택한다.

❍ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여합니다.

❍ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 합니다.

❍ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출해야 합니다.

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현해야 합니다. 예를 들어, “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화해야 합니다.

3. 기타 참고사항

❍ 제안 내용은 성실히 작성하되 허위 및 과대비용이 포함되었을 경우에는     검토대상에서 제외됨

❍ 제출된 제안서는 반환되지 않으며, KDI국제정책대학원에 귀속됨

❍ 본 제안서 작성과 관련된 제반 비용은 제안업체가 부담함

❍ 제출기한 내에 제출하지 않을 경우 제안의사가 없는 것으로 간주하여 입찰접수 불가함

❍ 본 사업은 20억 미만 사업으로 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침[별표 1] 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(제2조 및 제3조 관련)

❍ (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있음

* 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 8호서식 참조

4. 제안서 목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 제안사의 조직 및 인원

3. 수행조직 및 업무분장

4. 투입인력 및 이력사항

Ⅱ. 사업수행 전략 및 방법론

1. 사업에 대한 이해

2. 사업수행범위

3. 사업추진 전략 및 목표

Ⅲ. 운영기술

1. 시스템 구성도

2. 시스템장비구성 요구사항

3. 기능 요구사항

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 품질 요구사항

2. 보안 요구사항

3. 테스트 요구사항

4. 제약사항

Ⅴ. 사업관리 및 기술지원

1. 프로젝트 관리방안

2. 일정계획

3. 교육훈련

4. 하자보수 계획

5. 기술지원 계획

5. 제안서 세부 작성지침

항목	작성방법	비고
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	∙제안사의 일반현황 및 주요연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액 등 재정 상태를 명료하게 제시해야 한다.
2. 제안사의 조직 및 인원	∙제안사의 조직 및 인원현황을 정확하게 제시해야 한다. (참여인력 조직, 사업 책임자 및 부문별 사업 책임자 기술등급 기술)
3. 수행조직 및 업무분장	∙제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시해야 한다.
Ⅱ. 사업수행 전략 및 방법론
1. 사업에 대한 이해	∙본 사업의 제안요청 목적을 이해하고 제안 목적을 기술한다.
2. 사업수행범위	∙본 사업의 사업수행 범위를 이해하고 수행범위를 기술한다.
3. 사업추진 전략 및 목표	∙사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시해야 한다.
Ⅲ. 운영기술
1. 시스템 구성도	∙본 사업의 요구사항을 만족하는 목표시스템의 구성도 및 구성 체계를 제시해야 한다.
2. 시스템장비구성 요구사항	∙시스템을 H/W부문, S/W부문, 기타부문 등으로 구분하여 각 구분별 구성장치의 사양 및 기능을 제시해야 한다.
3. 기능 요구사항	∙본 사업의 기능 요구사항을 대하여 세부 수행 방안을 기술해야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 품질 요구사항	∙체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위해 품질 요구사항의 점검 및 검토방안을 구체적으로 기술해야 한다.
2. 보안 요구사항	∙사업수행, 데이터 보안, 보안지침 준수 등 보안요구사항을 분석하여 기술해야 한다.
3. 테스트 요구사항	∙단위/통합시험, 시스템시험 등 요구사항을 구체적으로 기술해야 한다.
4. 제약사항	∙운영환경에 대한 안정성, 표준화 요건 등 제약요구사항을 분석하여 대응방안을 기술해야 한다.
Ⅴ. 사업관리 및 기술지원
1. 프로젝트 관리방안	∙구축체계, 보고체계, 구성요소, 위험요소 변경 등의 프로젝트 관리방안 및 절차에 관한 방안을 제시해야 한다.
2. 일정계획	∙사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시해야 한다.
3. 교육훈련	∙사업추진 및 사업 성과물을 이해시키기 위한 교육계획을 구체적으로 제시해야 한다.(이용대상별, 교육기간, 교육내용 등)
4. 하자보수 계획	∙사업관련 보완사항에 대한 범위정의 및 지원체계, 지원방안을 제시하고 사업완료 후 안정화를 위한 상주 인원에 대해 제시해야 한다.
5. 기술지원 계획	∙원활한 시스템 운영을 위하여 기술지원계획을 분야별로 상세하게 제시해야 한다. 단, 산출물로 제시할 수 없는 원천기술 부분이 있는 경우 이를 제안서상에 명시한다.

6. 제안서 평가

평가방법 :　제안서 평가는 비대면 서면 평가

평가항목 및 배점

- 평가비율 : 기술능력평가 90점 + 가격평가 10점

- 종합평가점수 : 평가점수 = 기술능력 평가점수 + 입찰가격 평가점수

- 평가항목 및 세부 배점한도

구분		평가부문		배점한도
합 계				90
기술능력 평가	정성적 평가	사업수행 전략 및 방법론 (20점)	사업에 대한 이해	20	90
			사업수행범위
			사업추진 전략 및 목표
		운영기술 (20점)	시스템 구성도	20
			시스템장비구성 요구사항
			기능 요구사항
		성능 및 품질 (30점)	품질 요구사항	30
			보안 요구사항
			테스트 요구사항
			제약사항
		사업관리 및 기술지원 (20점)	프로젝트 관리방안	20
			일정계획
			교육훈련
			하자보수 계획
			기술지원 계획

나. 가격평가 방법(10점)

1) 가격평가는 입찰가격 평점산식에 의하며, 나라장터(G2B) 입찰에 의해 자동 산정

7. 제출서류 : 입찰공고문 참고

8. 제안서 제출 일정 및 방법 : 입찰공고문 참고

9. 입찰 시 유의사항

가. 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 한다.

나. 입찰자는 발주사로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니된다.

다. 제안서 인력은 자사인력으로 구성해야 한다.

라. 입찰공고문에서 정하고 있는 기간 내 입찰공고문에서 정하고 있는 제출서류를 KDI국제정책대학원에 직접 제출해야 하며 나라장터 국가종합전자조달시스템을 통해 가격입찰서를 제출해야 함(2가지 중 1가지라도 누락되는 업체의 경우 입찰참가는 무효가 됨)

[서식 1]

인력투입 총괄표

업체명 :

구분	역할	회사명	성 명	학력	기술등급	직위	연령	투입기간 (년월일~년월일)	상주여부
사업 관리	PM

참고)

1. 본 사업 참여 기술자에 포함된 인력

2. 작성 기준일자 : 입찰공고일 기준

[서식 2]

참여인력 이력사항

성 명		소속			직책		연령	세
학 력	대학교 전공( 년 월 졸업) 대학원 전공( 년 월 졸업)				해당분야 근무경력		년 월
자격증 및 취득일자					기술자등급
본 사업 참여 임무 (담당 시스템)					사업 참여 기간 (참여율)		( %)

경 력 사 항 (최근 3년 이내)
사 업 명	사업기간 (개월)	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발주처	소속사	비 고

참고)

ㅇ 최근 연도순으로 기재하며 금번 사업과 유사한 사업 위주로 기재

ㅇ 한국소프트웨어산업협회에서 발급하는 SW 기술 경력증 또는 자격증 사본(기술사, 기사, 산업기사, 기능사) 또는 졸업증명서 등 첨부

ㅇ 본 사업 참여인력 관련 재직(경력)증명서 혹은 4대 보험 가입 증명서(가입이력을 포함하되 4대 보험 중 1가지 발급) 중 1가지 증빙서류 첨부